当前位置：主页 > 行业新闻 >
青岛公积金推出掌上“智能客服”
- 作者：admin 发表时间：2023-07-28 10:40
为加快推进公积金数字化发展，持续优化营商环境，青岛公积金以科技赋能推动服务提档升级，在微信公众号推出了“智能客服”功能，梳理归纳了217项群众咨询的常见问题，建立了智能问答库，通过对用户提交的咨询进行语义分析，由系统智能判断问题类型和答复内容，并实时作出回应，实现了咨询服务“零延迟”和“7×24”小时不间断。推出1个多月来共解答群众咨询2.8万个，答复精确度超过99.5%，进一步提升了群众的满意度和体验感。
相关文章：
-
@纳税人：跨区迁移 这些便利举措支
-
@纳税人：跨区迁移 这些便利举措支
-
@纳税人：跨区迁移 这些便利举措支
-
税讯周报 ▏您的热点税讯备忘录
-
全国人大常委会关于实施渐进式延
-
青岛税务：差旅费相关补贴需要缴
-
12366每日热点问答 ▏企业取得符合
-
开发区：举行立法联系单位揭牌仪
-
三部门发布明确我市居民医疗保险
-
两部门发布企业改制重组及事业单
-
李强签署国务院令 公布《法规规章
-
青税智（直）播 ▏农产品税收政策
-
12366每日热点问答 ▏个人取得彩票
-
12366每日热点问答 ▏如何通过电子
-
开学季，子女教育专项附加扣除该
-
9月4日“12366局长在线”的通知
-
进一步便利纳税人跨区迁移服务全
-
城阳区：便民办税“不打烊” 延时
-
购买新能源汽车有何车辆购置税优
-
前7月青岛新办涉税经营主体户数同
